1.时差: 澳大利亚境内分三个时区：东部 西部和中部时区，悉尼所在的新南威尔士州处在东部时区，非夏季时光比北京快2小时，夏季时光比北京快3小时；新西兰境内时光比北京时光快4小时。
2.天气: 澳大利亚,新西兰处南半球,一年四季天气宜人,没有极端温差.时令与我国相反,请依据当地温度携带衣物。
3.货币：澳大利亚货币单位为澳元 为十进制。100澳仙等于1澳元。新西兰货币单位为纽币。美元为通用货币。您可在当地酒店，银行和免税店自在对换。
4.保险：依据国家旅游局规定旅行社已购买旅行社责任险，但仍意见出境旅游的客人自行购买个人出境旅游险。（RMB 30元/人）
5.落脚：在澳新旅游落脚饭店比较舒服。但普通不备牙刷 牙膏 拖鞋等个人物品 请您自备上述物品。饭店插座为三项扁状插口，电压为240V/250V
6.交通：澳新属英联邦国家，交通管制与英国同样，为靠左侧行驶制度。在您乘车和过马路时请小心交通安全。
7.贵重物品：在您外出旅游其间，意见您将贵重物品保存在家中，如一定携带，请妥善保管。在乘坐交通工具（如飞机 旅游巴士等）时，特别在行装托运时，请不要将现金和贵重物品放于行装内，以防丢失，造成不必要的 缺失。
8.食品：澳新海关严禁肉类 蛋类 水果入关，携带其余食品和药品一定报关。
9.小费：根据当地适应，在澳新旅游其间，您应支付导游，司机小费每人每天5美金（按出团天数计，包含儿童）
10.证件：在澳新旅游其间，您的护照将由导游同一保管，但请您务必携带本人身份证。
11.通讯：在澳新旅游其间，您的手机如有国际遨游性能，请您按下列办法拨打国内电话：澳大利亚：0011+86+区号+电话号码 新西兰：0086+区号+电话号码
12.紧迫情况：在境外旅游期间，依据澳新使馆签证规定及游客与旅行社的协议，请随团整体活动，如离团外出或晚间自由活动，请您记下导游的手机号码并向酒店索取名片卡。如发生危险也可与我国境外使（领）馆联结，以寻求帮忙，在外其间，请您切记安全首先。
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