如何办理登船入住手续?
您需要向游船前台出示护照、身份证、船票等资料办理入住手续，在核对相关信息以后前台服务员会给您安排房间并发放房间钥匙。
游轮票可以提前几天预定?
保证您的出行，建议旅客提前15天以上时间预订。 长江游轮票务联网销售中心可以预售6个月之内的船票。
豪华游轮船票费用中包括哪些服务?
豪华游轮船票属于一票制，费用中包括乘船期间的住宿、全程餐费用、计划上岸游览景点门票(含换观光船费用)、中英文双语导游服、务歌舞晚会、文化讲座、文娱节目费等;船上所有观景厅、观景台都免费开放。
没赶上登船时间，怎么办?能退票或者改签吗?
各游轮公司规定，旅客必须在发船前办理登船手续。如发船时间已过，视为旅客自动放弃，不退取任何相关费用。
游轮上是怎么分配房间的?
出行当天，统一在游轮上登记入住时随机分配;游船上同等级的房间标准和设施完全一样，不论您的房间分配在几楼，房间将同样安静舒适。游轮发动机是安装在游轮吃水线以下，客房是从水上第二层开始，所以您完全不用担心游轮发动机的干扰。如果您对房间的楼层不满意，你可以付费指定楼层，通常每加一层楼需要缴纳150～300元/人的升楼费。
长江游轮上有什么娱乐活动?
除了上岸观光以外，船上会为您安排丰富多彩的娱乐活动。通常游轮会安排歌舞表演、游船说明会、长江三峡讲座、中国书法讲座、中国饮食文化讲座、太极拳等讲座活动，您可根据自己的情况选择参加。船上还有许多的娱乐设施，包括：健身房、游泳池、阅览室、酒吧、台球室、按摩室等等(娱乐设施属于自费项目)。
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