一、开放时间
1、每周五、周六和法定节假日19:30-19:50，每天一场。
2、音乐喷泉开启时间，可能会因广场客流预警情况进行微调。
3、特殊情况
暂停开放情况说明：
如遇雨雪、大风等不宜开放天气，或根据新冠疫情防控动态要求不得开放的情况，音乐喷泉将暂停开放，相关信息将在城市广场现场提前公告。
二、注意事项
1、请现场观众戴好口罩，落实防疫措施;
2、自觉维护观看秩序，服从现场管理;
3、注意人身和财产安全，爱护公共设施，保持公共环境卫生。
三、怎么去
1、地铁：地铁一号线东方之门站3号口出后，走到湖滨新天地前的城市广场即可抵达观赏区域。
2、公交： 市民可乘坐公交线路至湖滨大道、香樟园、苏州中心及苏州中心北公交站点(站点为由近及远排序)下车，通过涵洞或天桥等立体过街设施步行至音乐喷观赏区域。
其中：
湖滨大道公交站：106路、132路、136路、137路、138路、307路;
香樟园公交站：106路、136路、137路、138路、307路
苏州中心公交站：136路、137路、138路、307路
苏州中心北公交站：28路、47路、137路、138路、307路。
3、自驾：沪宁高速、苏嘉杭高速、沿江高速、苏沪高速、苏沪浙高速行车至苏州北环高架下，下穿星港街隧道，到达金鸡湖。
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