1月3日，铁路部门开始发售2022年春运火车票。
在北京，北京西站售票窗口于3日8:00开始与12306官网同步发售春运首日车票
售票和退改签
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。其中包括：
1
延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；
2
提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306 客户端免登录退票渠道；
3
将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；
4
将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。
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